Como resultado del impacto continuo de Covid-19 y debido a las contínuas restricciones en el Reino Unido y en todo el mundo, Cunard ha ampliado aún más su pausa en las operaciones hasta el 28 de mayo de 2021 para el Queen Mary 2 y hasta el 4 de junio de 2021 para el Queen Elizabeth. El programa del Queen Victoria no se ha visto afectado y está previsto que reanude las salidas el 17 de mayo de 2021.
Simon Palethorpe, Presidente de Cunard, ha comentado «Lamentamos mucho la decepción que sabemos que esta medida causará a nuestros clientes, por lo que nos disculpamos porque nuestros huéspedes ahora tienen que esperar un poco más para viajar de nuevo con Cunard.». Y añadió: «La respuesta a nuestros viajes de 2022, puestos a la venta hace unas pocas semanas, demuestra claramente que nuestros huéspedes esperan ansiosamente viajar de nuevo con nosotros y estamos igualmente ansiosos por dar la bienvenida a nuestros pasajeros de nuevo.»
Los clientes con reservas afectadas recibirán automáticamente un crédito para una futura navegación por el 125% del coste de su viaje original o pueden solicitar un reembolso en efectivo.
