Hapag-Lloyd Cruises reinicia su actividad con cruceros desde Hamburgo en julio 2020

Los cruceros de Hapag-Lloyd planean volver a navegar a partir de finales de julio de 2020, con amplias medidas sanitarias y de prevención. La compañía de cruceros reiniciará los cruceros desde Hamburgo con su lujoso barco, el Europa 2, y su barco de expedición, el Hanseatic Inspiration. El número de pasajeros se reducirá en un 40%, con un número de personas a bordo entre 150 y 300. La decisión de reanudar las operaciones de cruceros en este momento, se ha tomado en base a las directrices de las autoridades competentes, que se han elaborado en coordinación con las compañías navieras de CLIA Deutschland y en colaboración con expertos. La prevención y seguridad a bordo de los Cruceros de Hapag-Lloyd estará resumida en diez puntos, que proporcionarán un crucero seguro y confortable con los más altos estándares de higiene. De acuerdo con las autoridades alemanas, Hapag-Lloyd Cruises ha acordado dar la bienvenida solamente a pasajeros que residan en Alemania, Austria y Suiza en este momento, debido a los desarrollos en estos países con respecto a la contención de COVID-19. «Hemos tomado medidas extraordinarias para preparar la reiniciación y nos enfrentamos a una nueva realidad de viaje con normas de prevención e higiene significativamente más estrictas. Nos hemos tomado nuestro tiempo porque la seguridad de nuestros pasajeros y tripulación es prioritaria para nosotros», dice Karl J. Pojer, CEO de Hapag-Lloyd Cruises. «Para el relanzamiento, de acuerdo con las autoridades alemanas, hemos acordado dar la bienvenida a bordo exclusivamente a los huéspedes residentes en Alemania, Austria y Suiza en un principio. En la próxima fase, evaluaremos el permitir que los clientes residentes en otros países viajen con nosotros, dependiendo del desarrollo de la tasa de infección en otros países». «Nuestro relanzamiento se llevará a cabo de forma controlada, y vamos más allá de los requisitos establecidos por las autoridades. Entre cada crucero, tendremos, a propósito, un día sin invitados a bordo para ejecutar las labores de limpieza y desinfección general de toda la nave. Nuestro objetivo es hacer que el tiempo de nuestros pasajeros a bordo sea seguro, libre de preocupaciones y agradable, asumiendo las reglas necesarias en cuanto a la distancia social y proporcionando un servicio personal e individual. Nuestros pequeños barcos ofrecen condiciones ideales para ello», dice Pojer. El plan de diez puntos de los Cruceros de Hapag-Lloyd Antes de navegar, se informará a los pasajeros sobre las medidas sanitarias, que deberán firmar. Además, se utilizarán cámaras térmicas al embarcar, y se establecerá un proceso de embarque escalonado y controlado para asegurar que se tomen medidas de prevención integrales, y se mantenga la distancia. La tripulación también se someterá a un exhaustivo control sanitario. Completarán un período de cuarentena antes de comenzar sus tareas y se les hará una prueba de PCR. A los miembros de la tripulación se les controlará la temperatura cada día antes de comenzar su turno. Disponemos de un equipo médico a bordo, planes de emergencia y de contingencia en marcha, así como un amplio programa de formación y seguridad para la tripulación como parte del nuevo concepto de salud y seguridad. El equipo médico se ha ampliado y se ha incluido a la figura del Director de Sanidad, responsable de la aplicación de medidas preventivas y de higiene. Los buques de lujo y de expedición de la flota de Hapag-Lloyd Cruises ofrecen mucho espacio, por lo que cumplen las normas relativas al distanciamiento social en las zonas públicas. Para las áreas donde esto no es posible – como durante el embarque y desembarque o en los ascensores, los pasajeros recibirán un kit que incluye mascarillas faciales. Los barcos están equipados con cámaras térmicas y un laboratorio móvil para la rápida detección de enfermedades virales, como el COVID-19. Se utilizarán dispositivos de nebulización en frío para la limpieza de las suites, cabinas y áreas públicas. Además, se ha aumentado considerablemente el número de dispensadores de gel desinfectante a bordo. Los nuevos estándares se integrarán en la vida a bordo, para que el disfrute de nuestros huéspedes sea posible: la relación de tripulación-pasajeros de 1:1, lo que implica un servicio individual y personal. Se reducirá el número de asientos en los restaurantes y se ampliarán los horarios de apertura. No habrá autoservicio en los restaurantes, los buffets o los bares y habrá servicio de habitación disponible las 24 horas. Los cruceros de Hapag-Lloyd también garantizan un suministro de aire fresco al 100% en los camarotes y en todas las áreas públicas.